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Nuestro equipo te asesorará personalmente para ofrecerte la mejor opción según tus planes.
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Clientes felices, experiencias únicas. Descubre por qué Boating Lovers es la empresa de alquiler de barcos favorita en Puerto Banús para vivir el mar con el mejor servicio y comodidades a bordo.
Preguntas Frecuentes
Te explicamos todo lo que necesitas saber antes de reservar: desde qué barcos puedes llevar sin licencia hasta cómo modificar tu reserva. Rápido, claro y sin complicaciones.
Si existen condiciones meteorológicas adversas que impidan la salida de la embarcación, y no podamos encontrar fecha alternativa se procederá a devolver la totalidad del importe abonado.
Las condiciones meteorológicas adversas son aquellas que impidan que el barco no pueda salir del puerto, o bien que la excursión no pueda llevar a cabo con seguridad y comodidad para nuestros clientes.
Debido a los cambios constantes de la meteorología, la previsión de esta es siempre orientativa, y Boating Lovers se reserva el derecho de poder cancelar con hasta una hora de antelación a la salida, siempre abogando por la seguridad de nuestros clientes.
En ningún caso se podrá decidir acortar la excursión sobre la marcha una vez iniciada la misma, significando esto una reducción de la tarifa.
Si el cliente aprueba un cambio de fecha, pero una vez aceptado decide cancelar, ya no se podrá devolver el importe ya pagado. La empresa no estará obligada a cambiar de fechas al cliente. (Siempre que los cambios de fechas no sean por motivos meteorológicos).
Si el cliente llega tarde a su hora de la reserva, la empresa no está obligada a darle más tiempo extra. En el caso que el cliente no salga a su hora por motivos de la empresa, si se compensará ofreciéndole más tiempo al cliente.
Una vez hecha la reserva, no será posible la cancelación de la misma ni la empresa estará obligada a cambiar la fecha de la reserva. Solo en ocasiones excepcionales, la empresa podrá modificar la fecha de la reserva para el cliente, pero en ningún caso, a excepción de condiciones meteorológicas adversas se realizará el reembolso de lo pagado.
Nosotros incluimos refrescos y snacks en el precio de nuestros alquileres. No obstante, si el cliente tiene alguna preferencia o requerimiento alimentario, puede llevar su bebida o comida a bordo. Recomendamos no llevar comidas que requieran de refrigeración o bebidas que puedan provocar manchas en la tapicería.
En el caso de tener que abonarla, la fianza se entregará antes de iniciar el alquiler, en el momento de formalizar el contrato. Se podrá realizar dicho depósito tanto en efectivo como con tarjeta bancaria.









